Hausnotruf und Hilfsmittel im Alltag

Was ist ein Hausnotruf und wie funktioniert er?

Ein Hausnotruf ist ein Notrufsystem für zu Hause, das aus einem kleinen Sender und einer Basisstation besteht. Den Sender trägst du als Armband oder als Kette um den Hals. Wenn du stürzt, dir schlecht wird oder du dich unsicher fühlst, druckst du einfach den Knopf. Über die Basisstation, die mit dem Telefon oder Internet verbunden ist, stellt sich sofort eine Notrufzentrale her, die rund um die Uhr besetzt ist. Ein Mitarbeiter spricht mit dir, verschafft sich einen Überblick und organisiert die passende Hilfe, vom Anruf bei einem Angehörigen bis zum Rettungsdienst.

Für viele ältere Menschen, die allein leben, ist das ein Stück Freiheit. Die Angst vor dem Sturz, bei dem niemand kommt, ist eine der größten Sorgen im Alter, und sie hält Menschen davon ab, allein zu bleiben. Ein Hausnotruf nimmt diese Angst. Du kannst in deinem Zuhause bleiben und weißt, dass im Ernstfall in Sekunden jemand erreichbar ist. Auch die Angehörigen schlafen ruhiger.

Was zahlt die Pflegekasse für den Hausnotruf?

Die Pflegekasse zahlt für ein anerkanntes Hausnotrufsystem einen monatlichen Zuschuss von 27 Euro, und das bereits ab Pflegegrad 1. Dazu kommt eine einmalige Pauschale von 10,49 Euro für den Anschluss und die Einweisung. Der Hausnotruf ist damit eine der wenigen Leistungen, die schon mit dem niedrigsten Pflegegrad voll greifen, während Pflegegrad 1 sonst bei vielen Leistungen außen vor bleibt.

Voraussetzung ist, dass du weitgehend allein lebst oder aus anderen Gründen einen erhöhten Sicherheitsbedarf hast, etwa wegen Sturzgefahr oder einer Herzerkrankung. Wichtig ist die Reihenfolge: Den Zuschuss musst du vor dem Vertragsabschluss bei der Pflegekasse beantragen. Erst nach der Bewilligung fließt das Geld. Die monatlichen Kosten der Anbieter liegen oft über dem Zuschuss, vor allem bei Zusatzleistungen wie einem Schlüsseldienst oder einem Sturzsensor. Vergleiche daher die Angebote der Anbieter wie Johanniter, Malteser, DRK und Caritas, bevor du unterschreibst.

Was sind Pflegehilfsmittel zum Verbrauch?

Pflegehilfsmittel zum Verbrauch sind Produkte, die bei der Pflege gebraucht und dann weggeworfen werden. Dazu gehören Einmalhandschuhe, Bettschutzeinlagen, Desinfektionsmittel, Schutzschürzen, Mundschutz und Fingerlinge. Für diese Artikel bekommst du seit 2025 einen Zuschuss von bis zu 42 Euro im Monat, ebenfalls schon ab Pflegegrad 1, wenn du zu Hause gepflegt wirst oder dich selbst versorgst.

Das Praktische daran: Du musst nicht in Vorleistung gehen und keine Kassenzettel sammeln. Viele Anbieter und Apotheken liefern die Produkte in einer monatlichen Box direkt nach Hause und rechnen den Betrag ohne dein Zutun mit der Pflegekasse ab. Du füllst einmal einen Antrag aus, wählst die Produkte aus, die du brauchst, und bekommst sie regelmäßig geliefert. Was du nicht brauchst, lässt du einfach weg. Wichtig ist nur, dass die 42 Euro für diese Einmalprodukte gelten. Größere, dauerhafte Hilfsmittel fallen nicht darunter.

Welche technischen Hilfsmittel gibt es und wer zahlt sie?

Technische Hilfsmittel sind langlebige Gegenstände, die den Alltag oder die Pflege erleichtern, zum Beispiel ein Pflegebett, ein Rollator, ein Rollstuhl, ein Hausnotruf, ein Badewannenlift oder ein Toilettenstuhl. Sie werden nicht aus der 42-Euro-Pauschale bezahlt, sondern getrennt. Hier ist die entscheidende Frage, ob das Hilfsmittel wegen einer Krankheit oder Behinderung nötig ist oder ob es die Pflege erleichtern soll.

Die Krankenkasse zahlt Hilfsmittel, die eine Behinderung ausgleichen oder eine Behandlung sichern, etwa einen Rollator, ein Hörgerät oder einen Rollstuhl. Die Pflegekasse zahlt Pflegehilfsmittel, die die Pflege zu Hause erleichtern oder ein selbstständigeres Leben ermöglichen, etwa ein Pflegebett oder einen Hausnotruf. In der Praxis überschneidet sich das oft, und die Kassen klären die Zuständigkeit untereinander. Für dich heißt das: Stelle den Antrag einfach bei einer der beiden Kassen, sie leitet ihn bei Bedarf weiter. Viele technische Hilfsmittel werden außerdem leihweise gestellt, sodass gar keine Kosten für dich entstehen.

Welche digitalen Helfer erleichtern den Alltag?

Neben den klassischen Hilfsmitteln gibt es immer mehr technische Helfer, die im Alltag Sicherheit und Selbstständigkeit schenken. Ein mobiler Notruf mit GPS funktioniert nicht nur zu Hause, sondern auch unterwegs, etwa beim Spaziergang oder beim Einkaufen. Automatische Medikamentenspender erinnern an die Einnahme und geben die richtige Dosis frei, was gerade bei vielen verschiedenen Tabletten hilft. Sturzsensoren erkennen einen Sturz selbstständig und lösen den Notruf aus, auch wenn der Knopf nicht mehr gedrückt werden kann.

Auch einfache Dinge machen viel aus. Ein Telefon mit großen Tasten und Bildwahltasten, ein Bewegungsmelder für den nächtlichen Gang zur Toilette, sprechende Uhren oder eine Sprachassistentin, die auf Zuruf die Familie anruft. Vieles davon ist günstig und ohne Antrag zu haben. Wenn du unsicher bist, was zu deiner Situation passt, hilft eine Wohnberatung oder eine Hilfsmittelberatung der Krankenkasse weiter. Sie schaut sich deinen Alltag an und empfiehlt, was wirklich einen Unterschied macht, statt was am meisten kostet.

Ein Wort zur Vorsicht bei der Technik. So hilfreich digitale Helfer sind, so wenig ersetzen sie den menschlichen Kontakt. Ein Sturzsensor merkt, wenn du fällst, aber er merkt nicht, wenn du dich einsam fühlst. Achte darauf, dass die Technik dir das Leben leichter macht und dich nicht zusätzlich verunsichert. Fang mit einem Gerät an, das ein konkretes Problem löst, und überfordere dich nicht mit einem ganzen vernetzten Haushalt auf einmal. Und lass dir jedes neue Gerät in Ruhe erklären. Ein gutes Hilfsmittel ist eines, das du auch im Stress sicher bedienen kannst.

Wie beantragst du Hausnotruf und Hilfsmittel?

Der Weg zu den Zuschüssen ist einfach, wenn du die Reihenfolge einhältst. Der wichtigste Grundsatz lautet: erst beantragen, dann kaufen oder abschließen. Wer zuerst unterschreibt und dann den Antrag stellt, riskiert, dass die Kasse nicht zahlt.

1. Pflegegrad klären. Für Hausnotruf und Pflegehilfsmittel reicht Pflegegrad 1. Ist noch keiner da, stelle formlos einen Antrag bei der Pflegekasse.
2. Bei der Pflege- oder Krankenkasse anrufen und sagen, was du brauchst. Sie schickt dir die passenden Formulare und nennt dir zugelassene Anbieter.
3. Angebote vergleichen, besonders beim Hausnotruf. Achte auf die monatlichen Kosten über dem Zuschuss und auf Zusatzleistungen wie einen Schlüsseldienst.
4. Antrag stellen und Bewilligung abwarten, bevor du einen Vertrag unterschreibst oder Produkte bestellst.
5. Bei technischen Hilfsmitteln eine ärztliche Verordnung besorgen, wenn die Krankenkasse zuständig ist. Der Hausarzt hilft dabei.

Häufige Fragen