Sprachmittlung und Dolmetscher bei Behörden

Hast du ein Recht auf einen Dolmetscher?

Ob dir ein Dolmetscher zusteht, hängt davon ab, bei welcher Stelle du bist. Die Amtssprache in Deutschland ist Deutsch, das steht in Paragraf 23 des Verwaltungsverfahrensgesetzes. Ein allgemeines Recht auf einen kostenlosen Dolmetscher bei jeder Behörde gibt es nicht. Bei vielen gewöhnlichen Behördengängen musst du also selbst dafür sorgen, dass du verstanden wirst und verstehst.

Es gibt aber einen Grundsatz, der dir hilft: Eine Behörde muss immer dann einen Dolmetscher hinzuziehen, wenn ein faires und rechtsstaatliches Verfahren sonst nicht möglich wäre. Und für einige besonders wichtige Verfahren schreibt das Gesetz einen Dolmetscher ausdrücklich vor und lässt die öffentliche Hand die Kosten tragen. Es lohnt sich also, den Unterschied zu kennen, damit du weißt, wann dir jemand zusteht und wann du selbst planen musst.

Wo dir ein Dolmetscher zusteht

In diesen Verfahren wird ein Dolmetscher gestellt, ohne dass du dafür zahlst. Das ist gesetzlich geregelt und liegt nicht im Ermessen der jeweiligen Stelle.

Gerade die Asylanhörung ist der wichtigste Termin in deinem Verfahren. Dort schilderst du deine Fluchtgründe, und der Dolmetscher überträgt jedes Wort. Wenn du merkst, dass du den Dolmetscher schlecht verstehst oder dass etwas falsch übersetzt wird, sag das sofort. Du hast das Recht, das anzumerken und im Protokoll festhalten zu lassen. Bitte, wenn nötig, um einen anderen Dolmetscher.

Wo du meist selbst sorgen musst

Bei vielen alltäglichen Behördengängen gibt es keinen Anspruch auf einen kostenlosen Dolmetscher. Dazu gehören zum Beispiel die routinemäßige Vorsprache bei der Ausländerbehörde, Termine beim Jobcenter, beim Bürgeramt oder bei der Krankenkasse. Die Kostenregel dahinter ist einfach: Läuft ein Verfahren vor allem in deinem eigenen Interesse, trägst du die Kosten für die Sprachmittlung grundsätzlich selbst. Steht es im öffentlichen Interesse, trägt sie die Behörde.

In der Praxis heißt das: Plane für wichtige Termine eine sprachmittelnde Begleitung ein. Du darfst nach Paragraf 14 VwVfG immer eine Vertrauensperson als Beistand mitbringen, die für dich spricht oder übersetzt. Manche Ämter bieten inzwischen Videodolmetschen an, bei dem ein Dolmetscher per Bildschirm zugeschaltet wird. Frag bei der Terminvereinbarung ausdrücklich, ob deine Behörde diesen Dienst hat und ob er für dich kostenlos ist.

Die Formen der Sprachmittlung

Sprachmittlung reicht von der Hilfe einer Vertrauensperson bis zum vereidigten Profi. Welche Form du brauchst, hängt davon ab, wie wichtig und wie rechtlich heikel der Termin ist. Für ein kurzes Gespräch am Amt reicht oft eine ehrenamtliche Kraft, für einen Gerichtstermin oder eine Urkunde brauchst du einen beeidigten Fachmenschen.

• Vertrauensperson: Freundin, Verwandter oder Bekannter. Gut für einfache Termine, aber ungeeignet, wenn es um Geheimhaltung, Fachbegriffe oder heikle persönliche Themen geht.
• Ehrenamtliche Sprachmittlung: geschulte Freiwillige, oft vermittelt über Migrationsberatung, Wohlfahrtsverbände und Sprachmittlerpools der Kommunen. Meist kostenlos.
• Videodolmetschen: ein Dolmetscher wird per Bildschirm zugeschaltet, schnell und in vielen Sprachen. Wird von manchen Behörden und Kliniken angeboten.
• Beeidigte Dolmetscher und Übersetzer: geprüfte, zur Verschwiegenheit verpflichtete Profis. Nötig für Gericht, Notar und für beglaubigte Übersetzungen von Urkunden.

Beeidigte Dolmetscher und beglaubigte Übersetzungen finden

Für Gerichte, Notartermine und für die beglaubigte Übersetzung von Urkunden wie Geburts-, Heirats- und Schulzeugnissen brauchst du beeidigte, vereidigte oder ermächtigte Dolmetscher und Übersetzer. Diese Fachleute haben eine Prüfung abgelegt, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und dürfen die Richtigkeit einer Übersetzung amtlich bestätigen. Behörden erkennen nur solche beglaubigten Übersetzungen an.

Du findest sie in der offiziellen Dolmetscher- und Übersetzerdatenbank der Justiz, die alle Bundesländer gemeinsam führen. Dort suchst du nach Sprache und Ort und erhältst die Kontaktdaten geprüfter Fachleute in deiner Nähe. Die Kosten trägst du in privaten Angelegenheiten selbst. Zur Orientierung: Vor Gericht wird ein Dolmetscher nach dem Justizvergütungsgesetz mit 93 Euro je Stunde vergütet, eine beglaubigte Übersetzung wird nach dem Umfang berechnet, üblich ist eine Abrechnung je Normzeile von 55 Zeichen. Hol dir vor der Beauftragung immer einen Kostenvoranschlag und vergleiche ruhig zwei Anbieter. Prüfe außerdem, ob eine Beratungsstelle oder das zuständige Amt einen Teil der Kosten übernehmen kann, gerade wenn die Übersetzung für ein amtliches Verfahren nötig ist.

Urkunden für Behörden übersetzen lassen

Viele Behörden verlangen deine Urkunden auf Deutsch: die Geburtsurkunde, die Heiratsurkunde, Schul- und Berufszeugnisse, manchmal auch den Führerschein oder Nachweise aus dem Herkunftsland. Wichtig ist, dass es sich um eine beglaubigte Übersetzung handelt. Nur eine beeidigte oder ermächtigte Übersetzerin darf die Richtigkeit und Vollständigkeit einer Übersetzung amtlich bestätigen, und nur solche Übersetzungen erkennen Ämter und Gerichte an.

Bevor du übersetzen lässt, frag bei der Stelle nach, die die Urkunde braucht: Reicht eine einfache Kopie, oder muss die Übersetzung beglaubigt sein? Wird zusätzlich eine Apostille oder eine Legalisation aus dem Herkunftsland verlangt? So vermeidest du doppelte Wege und doppelte Kosten. Gib der Übersetzerin eine gut lesbare Kopie oder das Original und sag, für welche Behörde die Übersetzung gedacht ist. Manche Ämter erkennen nur Übersetzungen an, die in Deutschland angefertigt wurden.

So bereitest du einen Termin mit Sprachmittlung vor

1. Kläre vorab, ob dir bei diesem Termin ein Dolmetscher zusteht, etwa bei einer Asylanhörung oder vor Gericht.
2. Frag bei der Behörde nach, ob sie Videodolmetschen anbietet und ob es für dich kostenlos ist.
3. Organisiere sonst eine sprachmittelnde Begleitung, über die Migrationsberatung, einen Sprachmittlerpool oder eine Vertrauensperson als Beistand.
4. Geht es um Recht, Geld oder heikle persönliche Themen, nimm eine geschulte oder beeidigte Person statt eines Kindes oder Bekannten.
5. Bring alle Unterlagen mit und, wo nötig, beglaubigte Übersetzungen deiner Urkunden.
6. Sag im Termin sofort Bescheid, wenn du etwas nicht verstehst oder eine Übersetzung falsch erscheint, und lass es ins Protokoll aufnehmen.

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